Termini e condizioni

Termini e condizioni

Condizioni di utilizzo del sito yogurtlinea.com
Le presenti condizioni disciplinano l’utilizzo del sito yogurtlinea.com compresa ogni pagina ivi ospitata anche su domini di terzo livello.
1. Descrizione
Yogurtlinea.com è un sito web “vetrina” che ospita all’interno delle sue pagine singoli negozi e-commerce identificati dai rispettivi domini di terzo livello contraddistinti dal domino “yogurtlinea.com”. Si precisa che il contratto di compravendita dei prodotti selezionati dall’utente è stipulato con il negozio e-commerce prescelto dal medesimo e non con Insao Srl. Insao Srl infatti si occupa unicamente di: mettere a disposizione del negozio e-commerce la propria piattaforma affinchè questi possa proporre i propri prodotti e raccogliere i dati degli utenti che si registrano o navigano su yogurtlinea.com e relativi domini di terzo livello. Per questa ragione, per poter procedere all’acquisto, l’utente dovrà autorizzare espressamente Insao Srl, titolare del trattamento dei dati personali, a comunicare i dati raccolti al negozio e-commerce selezionato affinchè questi possa adempiere al contratto. Le presenti condizioni disciplinano l’utilizzo del sito yogurtlinea.com compresa ogni pagina ivi ospitata anche su domini di terzo livello.
2. Accettazione delle condizioni d’uso
Utilizzando il sito yogurtlinea.com o i singoli e-commerce ivi ospitati, l’utente accetta di essere vincolato dalle presenti condizioni di utilizzo, da tutti i termini e le condizioni ivi contenute o citate o da termini o condizioni aggiuntive che siano previste nel presente sito web. Insao Srl si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni di utilizzo in qualsiasi momento.
3. Reso/Recesso


Tutti i fermenti Yogurt Linea, Yogurt Linea Soia e i grani Kefir Linea non potranno essere rimborsati o restituiti, trattandosi di prodotto alimentare.

Il recesso o reso sarà solo parziale (esclusivamente per i prodotti non alimentari).

Il rimborso avverrà ai seguenti prezzi: la Yogurtiera Yogurt Linea Thermica 24€ IVA inclusa, il vaso ricambio vetro Yogurt Linea 9€ IVA inclusa.

I prodotti fermenti Yogurt Linea, Yogurt Linea Soia e i grani Kefir Linea rimarranno al cliente e non saranno rimborsati.

Il rimborso verrà sospeso fino al rientro della merce e quantificato dalla scrivente, solo previa verifica dello stato della stessa.

Se il prodotto reso dovesse risultare danneggiato, usato ecc., il recesso o reso sarà comunque valido, ma verrà quantificata la diminuzione di valore del bene restituito e il rimborso risulterà inferiore ai prezzi di vendita (sopra indicati).

Tale comunicazione verrà data a ½ email.

La Yogurtiera Yogurt Linea Thermica è coperta da una garanzia di 2 anni (con la ricevuta di acquisto).

PROCEDURE E MODALITA’ DI RECESSO – RESO (per difetti di conformità):

Prima della spedizione di recesso o di reso, inviare un’email a shop@yogurtlinea.com, oppure compilando il form nella pagina dedicata Reso/Recesso, con più fotografie del prodotto e del pacco preparato che verrà spedito. Indicare anche il motivo del reso.

Le fotografie serviranno per il confronto e la verifica dell’integrità del prodotto al nostro ricevimento dello stesso (pieghe, rotture, schiacciamenti, parti sporche, ecc.).

In seguito, invieremo un’email con l’indirizzo di destinazione e la spedizione sarà a carico del cliente, non rimborsabile, con ricevuta di ritorno e con consegna fatta esclusivamente dal lunedì al venerdì dalle ore 08:00 alle ore 12:00.

Se all’apertura del pacco inviatoci dal cliente il prodotto dovesse risultare (provatamente) rovinato, danneggiato o utilizzato, il cliente riceverà un’email con dettagliata motivazione e descrizione.

Di conseguenza, il prodotto potrà essere rimborsato totalmente, parzialmente o risultare non spettante affatto.

Il prodotto dovrà essere ritirato dal cliente a sua cura e spese non rimborsabili, esclusivamente dal lunedì al venerdì dalle ore 08:00 alle ore 12:00 e con rilascio da parte del corriere di una ricevuta (documento di avvenuto ritiro).

Dalla data di invio della nostra email (anche senza avviso di avvenuta ricezione da parte del cliente), dopo 15 giorni di permanenza del prodotto inviatoci dal cliente nei nostri magazzini, l’azienda provvederà allo smaltimento del prodotto stesso e non sarà più disponibile per il ritiro, senza che il cliente possa più nulla a pretendere nei confronti dell’azienda.

Ogni spedizione di reso eseguita con una procedura differente da quella sopra scritta sarà respinta e non presa in considerazione, senza che alcuna responsabilità anche economica o di rimborso possano essere richiesti all’azienda.

4. Utilizzo del sito e registrazione dell’utente e cancellazione del profilo

L’utente potrà navigare liberamente nei vari negozi e-commerce presenti su yogurtlinea.com, selezionare da ciascuno di essi i prodotti desiderati inserendoli nel carrello. Effettuata la propria scelta, si dovrà autenticare o dovrà creare un account e solo allora potrà procedere all’acquisto o usufruire dei servizi messi a disposizione dal sito.
Per poter avere accesso ai servizi forniti da yogurtlinea.com o i singoli e-commerce ivi ospitati viene richiesto all’utente di registrarsi creando un account personale. Si precisa che l’utilizzo di yogurtlinea.com è consentito esclusivamente ad utenti maggiorenni.
Gli utenti che decidono di creare un account sul sito yogurtlinea.com sono tenuti a fornire il proprio nome e cognome, email e una password di accesso di propria scelta. Tutte le informazioni rilasciate dovranno essere reali e veritiere. La procedura di registrazione prevede che l’utente:

  • fornisca il proprio nome e cognome;
  • fornisca un solo indirizzo e-mail valido, in uso e verificabile che verrà utilizzato anche come nome utente ai fini dell’autenticazione;
  • scelga una password;
  • dichiari di aver letto e accettato le presenti condizioni di utilizzo;
  • dichiari di aver letto e accettato la policy privacy;
  • possa richiedere l’invio di comunicazioni di carattere commerciale personali e generali.

Inoltre in fase d’acquisto sarà richiesto che l’utente:

  • fornisca gli indirizzi di residenza e spedizione dei prodotti;
  • fornisca un proprio recapito telefonico;
  • fornisca i propri dati fiscali ai fini della fatturazione;
  • dichiari di prestare il proprio consenso alla comunicazione dei propri dati personali al negozio e-commerce dal quale intende effettuare acquisti;
  • accetti il contratto di acquisto con l’e-commerce dal quale intende effettuare acquisti.

All’utente è fatto divieto di inserire nomi falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di ordine on-line e nelle ulteriori comunicazioni. Insao Srl si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
Non è consentita la presenza di indirizzi e-mail identici. Se l’indirizzo inserito dall’utente è già in uso da altri utenti, questi sarà invitato a sceglierne altro.
Insao Srl, al fine di perfezionare la registrazione, invierà all’utente una e-mail di conferma all’indirizzo indicato con i dati di registrazione: in caso di mancato recapito di tale comunicazione la registrazione non sarà perfezionata e sarà inibito l’ accesso al servizio “Take & Pay”.
Attraverso l’account creato l’utente avrà la possibilità di visualizzare, modificare e aggiornare i propri dati personali, le impostazioni relative alle comunicazioni commerciali, visualizzare gli ordini effettuati, gestire le informazioni sugli indirizzi anagrafici e sui propri dati fiscali.“ L’utente si assume l’esclusiva responsabilità della veridicità dei dati inseriti e di garantire la riservatezza del proprio nome utente e della propria password, assumendosi altresì ogni responsabilità di limitare l’accesso ai dispositivi mobili o fissi di sua proprietà.““ Nel caso l’utente venga a conoscenza di comportamenti sospetti o non autorizzati concernenti il suo profilo, nome utente e/o password, sarà tenuto a contattare immediatamente a Insao Srl, con sede in Liscate, Via Buozzi n. 21, P.I. 06086020960, email insao@insao.it, a mezzo posta ordinaria, raccomandata, insao@insao.it che si riserva il diritto di precludere, a propria discrezione, ulteriori accessi associati a quel profilo.
In ogni caso l’utente si impegna a:

  1. non fornire informazioni personali false o creare un profilo per conto di un’altra persona senza autorizzazione;
  2. non creare più di un profilo personale;
  3. non creare un altro profilo se il profilo originale viene disabilitato;
  4. non iscriversi a yogurtlinea.com se non si ha raggiunto la maggiore età o, in ogni caso, gli anni 18;
  5. assicurarsi che le proprie informazioni di contatto siano sempre corrette e aggiornate;
  6. non condividere il proprio nome utente né la password né consentire ad altre persone di accedere al proprio profilo o di eseguire qualsiasi altra azione che potrebbe mettere a rischio la sicurezza del profilo.

L’utente può richiedere la cancellazione del profilo in qualsiasi momento inviando una richiesta espressa a Insao Srl, con sede in Liscate, Via Buozzi n. 21, P.I. 06086020960, email insao@insao.it, a mezzo posta ordinaria, raccomandata, email insao@insao.it.
Il profilo sarà cancellato entro 30 giorni dal ricevimento della richiesta e tutti dati personali dell’utente inseriti saranno eliminati dagli archivi, nei tempi e secondo le modalità stabilite dalla legge. Si rimanda in ogni caso a quanto stabilito nella policy privacy.

5. Obblighi dell’utente e utilizzo del sito

Yogurtlinea.com nasce con lo scopo di consentire agli utenti di acquistare i prodotti prescelti dai singoli e-commerce presenti sul sito.
L’utente si impegna a utilizzare il sito nel rispetto delle finalità per le quali è stato concepito e nello specifico si impegna a:

  1. non usare Yogurtlinea per scopi illegali, ingannevoli, diffamatori o discriminatori;
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  3. non tentare caricare file contenenti virus o altri codici dannosi o lesivi della legge sulla tutela della proprietà intellettuale;
  4. non cercare di ottenere informazioni di accesso o di accedere al profilo di altri utenti o ai dati in essi contenuti;
  5. non sondare, esaminare o testare eventuali vulnerabilità del sito o di qualsiasi rete a esso collegata, nonché a violarne la sicurezza o le misure di autenticazione.
6. Responsabilità dell’utente

L’utente si assume l’esclusiva responsabilità in relazione a qualsiasi attività riguardante l’utilizzo dei servizi offerti da Insao Srl che utilizza a suo rischio esclusivo, anche in relazione al suo profilo, nome utente e/o password, dati personali inseriti di propria iniziativa e resi pubblici dallo stesso utente e non richiesti da yogurtlinea.com o dagli e-commerce ivi ospitati.
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In caso di controversie con il singolo sito e-commerce, l’utente solleva sin da ora Insao Srl da qualsiasi responsabilità compresi reclami, rivendicazioni e danni di qualsiasi tipo e natura, nota e ignota, derivanti da o in qualunque modo connessi a tali controversie.

7. Copyright e marchi commerciali

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9. Tutela della Privacy

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10. Giurisdizione e Foro competente

Ogni eventuale controversia inerente le presenti condizioni di utilizzo sarà sottoposta alla giurisdizione italiana e la legge applicabile sarà quella italiana, senza alcun riferimento ai relativi conflitti tra diversi criteri di legge. L’utente accetta e si sottopone alla giurisdizione esclusiva dei Tribunali italiani e rinuncia espressamente ad avanzare alcuna obiezione circa tale giurisdizione. Il Foro competente è individuato in via esclusiva nel Tribunale di Milano ed è escluso ogni altro Foro. Yogurtlinea.com è un sito web “vetrina” che ospita all’interno delle sue pagine singoli negozi e-commerce identificati dai rispettivi domini di terzo livello contraddistinti dal domino “yogurtlinea.com”.
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